Simplex

Este sistema único permite a reserva de acordo com as estatísticas de disponibilidade ao vivo para o hotel. Está totalmente integrado no website do hotel e retira dados em tempo real do sistema de gestão, à medida que é utilizado pelo pessoal de marketing e vendas do hotel. Também permite calcular uma variedade de resultados com base em pesquisas de utilizadores. O cliente recebe uma visão geral dos quartos e preços disponíveis, incluindo ofertas especiais, no que diz respeito às suas especificações.

Depois de o cliente seleccionar o quarto e o preço, a reserva realiza-se da forma mais simples e confortável – preenchendo um pequeno formulário. A aprovação da encomenda é imediatamente actualizada na base de dados do hotel, enviando a encomenda directamente para o gabinete de reservas. Todo o processo tem lugar sem intermediários, pessoal de vendas ou de serviços.

Um formulário de aprovação de encomenda especialmente concebido é imediatamente enviado ao cliente, com as opções de o partilhar nos meios de comunicação social, acrescentando-o como um evento no seu calendário pessoal, navegação para o hotel, e informação sobre locais e serviços na área circundante e outras oportunidades.

Todo o processo tem lugar online, directamente no website do hotel, pelo que não há qualquer redireccionamento para sites externos. A experiência visual e global do utilizador é completamente compatível com o website do hotel, proporcionando uma experiência fluida que assegura fiabilidade e fácil reserva.

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