Česta pitanja

Sadržaj

Mi smo sastavili listu najčešćih pitanja od strane naših klijenata. Ukoliko nijednood ovih pitanje ne daje odgovor na Vaše pitanje, kontaktirajte nas,

Sadržaj

Karakteristike i implementacija

Da, bićete u mogućnosti da stvorite bazu gostiju, kao i kompanija, i trenutnih naloga. Nećete morati da tražite lične podatke gostiju, ukoliko su Već odseli u Vašem hotelu
Za početak konfiguracije, hotel mora popuniti obrazac sa potrebnim informacijama, a zatim nastaviti s obukom svog osoblja o korišćenju sistema. Dopunjujući proces video zapisima i korisničkim priručnicima. Vreme implementacije procenjuje se na 5 do 10 dana,  u zavisnosti od veličine hotela i potrebama istog.
Mesečna naknada je nezavisna od broja rezervacija koja se naprave.  Reč je o fiksnoj ceni utvrđenoj u vreme kupovine.
Da, inicijalni trening za menadžment će Vam objasniti kako da kreirate korisnike i i ustanovite različite dozvole, tako da se svaka izmena ili kreiranje novog korisnika mogu napraviti bez potrebe za tehičkom podrškom
Moći ćete uneti sve agente, kompanije i račune gradske knjige s kojima radite. Na brz i jednostavan način možete odabrati agenta ili kmpanije unutar rezervacije za goste ili grupe. Moći ćete videti različite troškove svog tekućeg računa, novčani tok. Plaćanja možete povezati s različitim troškovima ili fakturama i uvek znati stanje novca, po računu ili agentu.
Naš sistem predstavlja “kros-platformu”. Može se instalirati na bilo koji sistem. Mac, Windows, Linux. Takođe imamo Aplikaciju za Android i IOS.

Restoran i Prodajno mesto

Naša gastronomska ponuda omogućava Vam da oranizujete restoran, bar, i prodajno mesto. Možete služiti stolove, naplatiti sobe, ištampati račun, napraviti umanjenja, dodati bkšiš, prodavati Vaše proizvode mušterijama, ne samo klijentima. Takođe možete identifikovati konobara koji slući svaki sto, registrovati unos dobra, kontrolisati zalihe, identifikovati dobavljače, kao i plaćene fakture, ali i one na čekanju. Definiše i menja artikle i cene.
Gastronomska ponuda omogućuje vam upravljanje stolovima i konzumacijom gostiju kao i osoba koje ne borave u hotelu.
Sustav generiše veliki broj korisnih izveštaja koji olakšavaju posao menadžmentu, recepcionerima, održavanju itd. Jedno od izveštaja je o obrocima, stoga će hotelijer svaki dan moći znati za koliko će osoba treba pripremiti doručak , ručak ili večera.
Ukoliko je hotelu potrebna povezanost sa specifičnim programom u bilo kom odeljenju hotela, imamo mogućnost integracije sa drugim sistemima kroz naš API.
Ne. Sve rezervacije napravljene na “Booking Engine”-u biće automatski u Vašem kalendaru, jer je isto kao OTA kanali povezan sa ” Channel Manager”-om. Ovo su direktne hotelske rezrvacije, bez ikakve provizije, dobijate pun iznos.
Rezervacijama kroz “Booking Engine” gosti mogu rezervisati ne samo sobu, već i ture, transfere, obroke, aktivnosti, i bilo koje druge usluge koje Vaš hotel nudi.

Naplata i računovodstvo

Keš kontrola Vam dozvoljavate da snimite kako prihode, tako i troškove, navodeći kom odeljenju to pripada ili zašto je novac premešten, generisajući balans novca i kontrolu detalja svake transakcije. Takođe imamo i specifične izveštaje po odeljenju, u određenom vremenskom periodu, koji će poslužiti za kontrolu troškova i inforamcija za upravljanje.
Da. Čim se napravi rezervacija gost će već imati nalog sa debit i plaćanje kolonama. Tako, da možete priistupiti, videti balans, ostvariti plaćanja, naplate, i refundiranja.
U našem sistemu, moći ćete izdati izveštaje toka novca ili različitih naloga i generisati izveštaj tokom perioda koji Vi nalazie odgovarajućim
Kako svi hoteli izvdaju račune za svoje goste, sistem generiše detaljan izveštaj o fakturama, izdat po datumima, nalogu i kategoriji. Dodatke poput boravišnih taksi i sl. imate u txt file-u kao prikaz na AFIP
Svi izveštaji uključujući enerisane od streane Mini Hotela mogu se izvući u formi egzel dokumenta i poslati se mejlom. Takođe su dostupni a štampu.

Channel Manager

Channel Manager je ključan alat za online prodaju. Sa Mini Hotel Channel Manager automatski ćete videti sve rezervacije napravljene od strane Ota kanala, i Booking Engine-a sa Vašeg kalendara. Možete ažurirati dostupnost u realnom vremenu i izbeći preklapanja
Možemo se povezati sa vim portalima sa kojima hotel sarađuje. Sistem je prilagodljiv, tako da je moguće dodati još OTA kanala tokom vremena.
Možete jednostavno podesiti cene i ograničenja u sistemu, a oni će se automatski slati putem Channel Managera na različite kanale putovanja na mreži. Takođe možete poslati svoje cene i ograničenja na zahtev kad god Možete jednostavno postaviti cijene i ograničenja u sustavu, a oni će se automatski slati putem Channel Managera na različite kanale putovanja na mreži. Također možete poslati svoje cijene i ograničenja na zahtjev kad god poželite.

En este sitio utilizamos algunas cookies para mejorar la experiencia de usuario y ofrecerte contenido relevante. Puedes leer nuestra política de privacidad.